Levering

Hvilke forsendelses virksomheder bruger i?

Vi bruger PostNord og GLS, til pakkeshop(billigst) eller omdeling til privat adresse, levering til erhvervs adresse er også mulig.

*Der kan forekomme andre forsendelses virksomheder hvis varen sendes fra ekstern leverandør.

Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme ved pakke levering?

Det afhænger af fragtselskabet, vi bruger til din forsendelse. De mest almindelige udfald er:

  • Fragtselskabet efterlader en seddel i din postkasse eller du får en sms eller mail og leverer pakken til den nærmeste afhentnings pakkeshop. 
  • Har du modtagerflex hos Postnord behøver du ikke at være hjemme ved levering af din pakke. Link til modtagerflex tilmelding
  • Du kan også oprette en fuldmagt hos GLS. Link til Fuldmagt
  • Fragtselskabet leverer ikke pakken og kommer tilbage på et andet tidspunkt (dette er normalt dagen efter). 

Normalt, hvis du stadig ikke har været hjemme ved det andet eller tredje leveringsforsøg, opbevare de det på deres lager. Dette giver dig et par dage til at hente pakken, inden de sender den tilbage til leverandøren.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Så snart vi begynder at behandle din ordre, modtager du en e-mail med et sporingslink. Med dette link kan du se din pakke status. Du kan også finde disse oplysninger på din konto.

Du modtager også en mail om hvornår(dato og ca. tidspunkt på dagen) den bliver leveret på din adresse eller i nærmeste pakkeshop.

Har du ikke modtaget e-mailen? Tjek venligst, om e-mailen er landet i din spam-mappe.

Yderligere information om GLS & PostNord

Om PostNord

PostNord er den førende leverandør af kommunikations- og logistikløsninger til, fra og inden for Norden. Vi sikrer levering af en posttjeneste til husholdninger og virksomheder i Sverige og Danmark. Med vores ekspertise og stærke distributionsnetværk udvikler vi betingelserne for morgendagens kommunikation, e-handel, distribution og logistik i Norden. I 2019 havde koncernen ca. 29.000 ansatte og et salg på SEK 38,3 mia. Moderselskabet er et svensk aktieselskab med hovedkvarter i Solna, Sverige. Besøg os på www.postnord.dk

Link til Kundeservice PostNord

Eller ring til PostNord(privat kunde)

Mandag til fredag
Kl. 08.00-17.00
70 70 70 30

Link til PostNord appen(ios) og Google Play

Om GLS

Virksomheds information

GLS må levere pakken uden kvittering, Link til Fuldmagt

Kontakt GLS kundeservice

Fuldmagt til levering

Som modtager har du mulighed for at udstede en fuldmagt til GLS. Så kan GLS levere pakker til din adresse uden, at du kvitterer for pakkerne.

GLS Fuldmagt

Som modtager af pakker kan du tilvælge fleksibilitet i dagligdagen.
Benyt en fuldmagt med GLS, så du kan få leveret pakker på din adresse, selv når du ikke er tilgængelig til at kvittere for pakken.

Der er to måder, hvor du som modtager kan få leveret på en GLS fuldmagt:

– Fast fuldmagt

– Engangsfuldmagt Se mere..

PostNord AB Logo  GLS Logo.svg

Gratis levering

Ved 399 DKK

30 dages fortrydelsesret

Reklamation

2 års reklamationsret

100% Sikker betaling

Dankort, MasterCard, Visa, ApplePay, Google Pay, PayPal